حذف بيانات المستخدم

من يُشغّل Roviqs

Roviqs منتج تابع لشركة Startip L.L.C، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسَّسة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. توضّح هذه الصفحة كيف تطلب حذف بياناتك.

١. إذا كنت عميلًا لشركة تأجير

بياناتك (الاسم، رقم الهاتف، البريد، الحجوزات) مملوكة لشركة التأجير التي تعاملت معها، ونحن نعالجها نيابةً عنها. لطلب الحذف:

• اطلب من شركة التأجير حذف سجلك مباشرةً، أو
• راسلنا على info@startip.net بعنوان «Data deletion request»، مع ذكر رقم الهاتف و/أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته واسم شركة التأجير إن أمكن.
• نؤكّد استلام طلبك خلال 7 أيام، ونحذف بياناتك خلال 30 يومًا.
• نستثني فقط السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها (مثل الفواتير وعقود التأجير) وللمدة التي يقتضيها القانون المعمول به، ثم تُحذف.

٢. رسائل واتساب

لإيقاف الرسائل في أي وقت، ردّ بكلمة STOP على أي رسالة. وعند حذف بياناتك، يُحذف رقم هاتفك أيضًا من أنظمة المراسلة لدينا.

٣. شركات التأجير (عملاء المنصّة)

لطلب حذف مساحة العمل الخاصة بشركتك وبياناتها بالكامل، راسلنا على sales@roviqs.com من البريد المسجّل لدى الحساب. يسري الاستثناء نفسه على السجلات التي يلزم القانون بالاحتفاظ بها.

٤. مستخدمو فيسبوك / Meta

إذا ربطت حسابك عبر تسجيل الدخول بـ Meta، يمكنك إزالة التطبيق من: إعدادات فيسبوك ← تكاملات الأعمال (Business integrations)، ثم اختر التطبيق واضغط «إزالة». ولحذف أي بيانات حصلنا عليها عبر هذا الربط، راسلنا على info@startip.net كما في البند ١.